杭州持续升级境外旅客离境退税服务

xinwen.mobi · 发表于 2025-8-30 21:19:40

杭州持续升级境外旅客离境退税服务，推出了一系列便利化措施，具体如下：推行“一键退税”服务：2025年8月29日，杭州在万事利丝绸的六家门店试点推出全国首个离境退税“一键退税”服务。境外旅客在试点商店购物后，用手机“碰一下”退税台卡，唤起“入境人士退税”小程序，系统自动调取信息并匹配消费记录、生成退税码，商家扫码后生成退税申请单，旅客点击手机屏幕“一键确认”，退税款便直接返还到支付账户，退税时间从年初的至少20分钟压缩至最快只需2分钟。该服务预计今年年底前覆盖全市所有离境退税“即买即退”商店。扩大自助服务范围：2025年，两台离境退税“即买即退+便捷支付”自助机在杭州万象城购物中心和杭州砂之船购物中心投入使用。此前，杭州萧山国际机场已上线“离境退税+便捷支付”办理模式，境外旅客可使用机场设置的自助退税终端办理离境退税，退税款即时退付到支付宝国际版账户，实现24小时不间断服务。推广便捷支付方式：2025年1月，便捷支付方式推广至全市离境退税“即买即退”商店，旅客“足不出店”即可办理退税，有效提高了旅客使用退税款二次消费的意愿。增加“即买即退”集中退付点：2025年5月起，杭州大厦购物中心设立“即买即退”集中退付点，连同万象城和砂之船购物中心投用的自助设备，杭州已形成覆盖重点商圈、主要景区、交通枢纽的全方位离境退税服务。优化离境退税商店布局：杭州现有离境退税商店267家，相较去年增加126.3%，其中支持“即买即退”服务措施的有124家，相较去年增加785.7%。杭州还在杭州大厦设立了杭州科技新特产专区，在解百设立了“杭产好物”销售专区，遴选了1100款杭产品上架离境退税商店，并打造了一批集合城市观光与购物旅游相结合的产品。降低退税门槛：2025年4月，商务部、国家税务总局等六部门发布通知，将离境退税起退点从500元下调至200元，为提振消费拓展新空间。

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